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先看網紅怎麼說iPhone XS 再決定要不要入手!

發佈於 2018/10/18 18:42

 

新款iPhone XS, XS MAX, XR在 9月12日正式亮相,在蘋果公司官方發布之前,不少消費者已透過網路展開「神搜索」!這時網路上的各式KOL分享就派上用場!例如功能評比、開箱分享文與試用心得等文章,不但可防止消費者「踩雷」,還可激發「購買慾」讓商品大賣,網紅之力不容小覷!

 

根據統計,平均每篇熱門3C開箱文可有一萬次點閱,AsiaKOL亞洲達人通系統篩選出台灣前25名3C科技類的關鍵意見領袖KOL,分析Facebook、YouTube、Instagram等社群網站,觀察iPhone XS, XS MAX, XR上市前三個月(2018/7/19-2018/9/19)的討論趨勢。

 

科技品牌注意!「台灣3C網路紅人排行榜」看這裡

現今消費者已養成「先看看網紅怎麼說,再進行商品選購」的習慣,網紅成了消費者與品牌之間「橋樑」的角色,相對於品牌官網介紹,3C網紅的意見更貼近消費者語言。AsiaKOL亞洲達人通的AIE台灣及亞洲網紅資料庫,透過三大社群平台的指數比較,將發文內容與產業特有詞彙資料庫交叉比對,計算出每位網紅的內容關聯度而產生內容關聯度分數,整理台灣Top25名3C科技類網紅。

網紅AIE系統評分

(欲了解詳細的網紅名單,請來信洽詢contact@asiakol.com)

由上表可以看出,前十名名網紅幾乎都已擁有十萬粉絲大軍,且對於熱門iPhone XS新品開箱掌握即時資訊!

 

網紅們的iPhone發表會心得  以「數據、圖像、重點整理」為特色 

YouTube平台上眾多3C網紅詳盡解說蘋果產品發表會,再次驗證果粉遍布全球。

觀察以「iPhone新品發表會」為主題的YouTube影片,可發現「數據化」、「圖像化」與「主題式重點整理」為三大特色。

   評比「數據化」

數據描述消費者所關心的價格、性能差異,呈現產品優缺點頗具說服力,讓消費者更明白為什麼要買產品。以「【iPhone Xs】首隻突破5萬元的iPhone!發佈會心得,值得買?」影片為例,網紅謝秉鈞介紹iPhone時,先提出論點吸引觀眾,再舉出數據支持其論述,最後提出結論,幫助消費者快速掌握產品資訊。相較農場式的網路文章一味地呈現產品優點,含糊地以「必買」、「不買可惜」為標題,容易讓消費者感到自吹自擂,無法理解產品「為何值得購買」。

 

  資料「圖像化」

圖像化資訊可幫助重要訊息在混亂的媒體環境中被凸顯。以「Apple 2018蘋果秋季發表會- iPhone XS. iPhone XS Max. iPhone XR特色.售價與上市時間總整理」影片為例,封面照呈現電賴少女的LOGO與iPhone系列產品,直接吸引網友觀看,影片內容則透過動畫與文字摘要,讓消費者立刻抓住討論重點。由此可見,好的視覺設計讓影片解說事半功倍。

 

  內容「主題式重點整理」

YouTuber觀察消費者的痛點並進行解惑,可分為「分集介紹」與「一集一主題」兩種。前者網紅偏好釋出同一主題,不同影片分項敘述,有利於影片累計點擊率。後者偏好一集解決所有面向的討論,讓影片更具深度、提升影音黏著度。不論何種呈現方式,最重要的是要找出消費者最關注的話題。

以「WWDC之後預測2018/9月apple新款iPhone的外型到底是不是跟流出照一樣」為例,整個影片圍繞「新款iPhone外型」主題,因為影片釋出時間在發布會之前,面對外界對於造型的熱議,Allen、3cTim兩位科技達人精闢獨到的見解,立刻獲得廣大迴響。

 

網紅KOL分享「 開箱文、實用教學、折扣資訊 」 成為強力口碑行銷

觀察台灣人氣排行TOP5的3C科技網紅,依據發布時間,可將3C網紅的社群文章分為「開箱文」、「評比/教學文」與「折扣資訊」三種。

 

以「電獺少女-女孩的科技日常」為例,編輯群由一群興趣、專長多元的女孩組成,評測3C、App、網站軟體或玩具新品,報導新奇的科技新聞,將原本冷硬的3C科技轉換成有趣的生活常識。

  開箱文

網紅透過影音圖文與消費者分享「打開產品」的過程。影片釋出時間處於新上市期,呈現網紅第一時間對產品的態度與評價,因而提供消費者購買商品的參考依據。

變向的「開箱文」被稱為「炫耀文」,此類文章通常不具有實用資訊,純粹宣布「我(網紅)攻占產品成功」!文章看似無厘頭,其實是刺激買氣的好機會。

以「電獺少女-女孩的科技日常」粉絲團的「iPhone Xs Max金色」貼文為例,簡短文字與產品合照刺激出891次按讚人數、11次分享數,可見網紅的「開箱文」強烈地影響品牌的網路能見度。

  評比與教學文

當產品上市一段時間後,KOL開始將重點轉向此類型文章,且以「一圖一文」方式呈現。部分網紅會在文末加上表格、重點摘要,使消費者便於理解產品資訊。

以「電腦王阿達」部落格為例,透過特寫畫面與圖片搭配,清楚比較iPhone Xs和Xs Max之優劣異同。這類文章通常出現於產品熱賣期間,訊息內容直接影響消費者購買此商品的決策,若產品能成功地獲得網紅認可,將成為最有效率的口碑行銷。

 

  折扣資訊

 當產品銷售逐漸走向成熟期時,市場競爭日趨飽和,故廠商紛紛祭出優惠、折扣資訊。此時,優惠活動的消息傳遞相當重要,若沒有成功傳送給消費者,折扣再多也沒用。3C科技網紅的宣傳有助於品牌觸及更多網友,讓潛在消費者成為目標消費者。

以「Clouddad」粉絲團為例,惡搞電影圖片加上幽默語調,讓iPhone汰舊換新的資訊變得有趣且生活化。

 

由於解析科技產品需具備的知識門檻較高,加上日常生活無法脫離網路,因此,消費者多倚靠網路紅人的意見購買商品。

AsiaKOL亞洲達人通整合亞洲各國各種產業且不同主題的網紅,AIE系統更擁有超過五萬筆KOL名單,其中獨特的算分技術,分析每位KOL的影響廣度、內容關聯、互動參與,透過這些指標,幫助品牌找尋最適合的網路代言人。

當企業品牌想增加網友對商品的好感度、有效擴散資訊,透過AIE系統找尋最合適的網路紅人合作,是個絕佳的選擇!

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