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2021如何搶占網紅行銷紅利?品牌大使、微網紅、直播成為主攻火力

發佈於 2021/04/26 14:00

4月16日由AsiaKOL亞洲達人通舉辦的「2021翻轉KOL賽局:贏占網紅行銷紅利,用趨勢結合數據、活用直播以及活動平台!」講座圓滿結束,會中邀請朋百溝通國際有限公司總經理黃玲憶、QuickseeK快析輿情資料庫產品經理徐珮汶、AsiaKOL亞洲達人通行銷總監蔡武諺及i-Buzz Research網路口碑研究中心專案經理黎心蕙,分享網紅行銷趨勢與應用案例。

開場由i-Buzz Research網路口碑研究中心創辦人黎榮章分享,過去行銷人多使用行銷漏斗暗喻品牌與消費者之間的關係,但在數位時代,廣告、新媒體變得更為重要,加上口碑幫消費者走過評估流程,促進購買的方式產生變化。最後以行銷4C數據分析架構說明,透過數據分析、選對網紅到傳播對的資訊,在最後導入銷售。經過一系列的縝密思考及安排,才能創造行銷最大效益。
 

對應不同的私領域打法 搭配「明星/代言人行銷」才能精準銷售

朋百溝通國際有限公司黃總經理分享如何讓明星(代言人)KOL行銷有較高效的產出,在現今的明星行銷3.0,更需具備深度的產品定制、跨界碰撞、粉絲經營及品牌人設建立,運用不同的私領域轉換帶動銷售。

黃總經理說明成功的私領域行銷需要品牌雙管齊下:一是向消費者提供完整的私領域交互體驗;二是整體增強企業內部的私領域運營能力。以奢侈品特性舉例,購買頻率低,可透過門店導購以及官方專屬訂制等權益完成私域引流; 消費決策路徑長,則透過KOL、KOC製造話題及年輕化; 消費者交互性強,可藉快閃、KOL打卡等形式製造話題裂變。最後建議品牌要TA設定、精打細算每一次KOL行銷的流量,方能在行銷規劃中調整更精準,成功進入目標圈層。
 

朋百溝通國際有限公司 總經理 黃玲憶

 

輿情數據結合網紅行銷 推向內容新高度

QuickseeK快析輿情資料庫產品經理徐珮汶表示,Instagram網紅以美妝、美食、旅遊、時尚這四大類別居多,但若不跳脫產業與置入形式的框架,品牌在投入資金與Instagram網紅合作可能會面臨雷聲大雨點小的窘境,並以啤酒品牌案例說明:不只要理解消費者的使用情境及需求,針對消費者經常取得資訊的渠道或搜尋軌跡進行分析,可以完整了解消費者的行為模式,「沒有社群聆聽、沒有完整規劃,就只是做網紅而非網紅行銷」。

第二部分透過案例,說明網紅直播若能有安排策略,可有效提升產品關注度。如結案不再只看最粗淺的網紅數據,除了保證瀏覽人次,還可以使用「聲量趨勢變化」、「文字雲」、「熱門討論話題」透過輿情數據分析品牌消費者關注的面向與討論聲量,強化商品形象,在受眾分群加強宣導,針對目標TA再次宣傳。工欲善其事,必先利其器,輿情絕對有用,要知道如何精確運用在不同的行銷階段,透過QuickseeK快析輿情資料庫的輿情分析,有效的運用 Data 去達成數據跟網紅的結合,將帶來更高效的行銷、實現流量的精打細算。
 

QuickseeK快析輿情資料庫 產品經理 徐珮汶

 

網紅的未來進行式  品牌大使、微網紅派遣玩轉KOL新商模

AsiaKOL亞洲達人通行銷總監蔡武諺開頭即說明三大平台現況:Youtube中大型網紅的觀看數已不同以往盛況,加上拍攝影片花費的成本更高昂,尋找中大型Youtuber單純做置入合作的投資報酬率已經越來越低;Instagram網紅多以介紹、試用、開箱文等硬性置入為主,多使用限時動態特輯與品牌濾鏡行銷;Facebook市場趨於飽和,觸及到的受眾最多最廣,不足互動率不如其他平台、的打到的目標受眾不夠精準,從整體的效益面來看,灑網只能補到幾隻小魚。
 

蔡總監點出今年的新趨勢為:「特色IP化」、「參與全民化」與「服務平台化」,其中又分為三大新商模:

一、微網紅派遣:除了圖文宣傳外,更指派「特別任務」,透過微網紅達成任務目標,除使品牌客戶擁有更多曝光機會、提升轉換率之外,容易快速替新品牌在網路上創造口碑聲量/正面評論。

二、品牌大使:透過AIE網紅資料庫篩選適合的KOL募集品牌大使,以長期合作、多篇軟性文章的方式活化原有品牌粉絲,應用於活動網站、精準TA社團或是KOL個人招募,約定為長期合作代言人。

三、Yahoo!電商直播企劃:電商直播企劃搭上全民參與化的趨勢特點,直接與潛在客戶深度溝通,透過直播即時、有溫度的特性,拉近品牌與粉絲的距離。AsiaKOL x Yahoo ! 電商直播能與消費者做最直接、迅速的互動,廣佈消費者的接觸點,讓品牌能得到更多的曝光。
 

AsiaKOL亞洲達人通 行銷總監 蔡武諺
 

KOC帶貨率更高!「Hashtager 貼嗑」讓素人成為你的宣傳大使

i-Buzz Research網路口碑研究中心專案經理黎心蕙首先分享「KOC合作新三式」:體驗活動、UGC二次利用、品牌大使養成,表示與KOC合作,可快速累積IG口碑與#hashtag牆。接著介紹舉辦體驗活動、邀請KOC素人為產品發聲的平台服務—Hashtager貼嗑,在招募上效率高、自動化回收、執行追蹤都有提醒、產出內容均授權使用,可二次利用。

「網友通常會先到社群、論壇、google找評價。那當他離開網頁,就會很難再掌握顧客。既然如此,我們何不直接在landing page上放入IG或其他UGC內容,讓瀏覽的人不必跳出網頁尋找評價,進而有效率地提升轉換率。」由案例分享發現平台可協助品牌或是活動吸引想要嘗試、但還沒有經驗的客群,即使是預算不高、競爭大,希望可以培養忠實長期客戶,都可以透過「Hashtager貼嗑」曝光產品正面聲量,藉跟電商網站整合,將口碑轉成訂單。
 

i-Buzz Research網路口碑研究中心 專案經理 黎心蕙

「2021翻轉KOL賽局:贏占網紅行銷紅利」講座火力集中在網紅應用市場趨勢、大數據分析、直播及活動平台導購密技,提供品牌與代理商們在規劃上活用數位工具的最佳策略,透過平台打造強而有力的社群媒體聲量。

 


 

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