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後疫情時代旅遊復甦,韓國也湧出大批海外旅遊的遊客。當韓國人進行海外旅遊決策時,網紅的內容扮演了其一重要的角色,影響人們旅遊的規劃。2022 年 12 月,韓國代表性的住宿、交通及休閒活動預訂平臺 Yeogi Eottae(여기어때)對 1,173 名用戶的回饋進行整理,公佈了「旅遊網紅」的影響力調查結果。

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韓國旅遊業的關鍵驅動力—網紅行銷影響力大增|AKTour跨境網紅旅遊

Posted on 2023/04/03 14:00

後疫情時代旅遊復甦,韓國也湧出大批海外旅遊的遊客。當韓國人進行海外旅遊決策時,網紅的內容扮演了其一重要的角色,影響人們旅遊的規劃。2022 年 12 月,韓國代表性的住宿、交通及休閒活動預訂平臺 Yeogi Eottae(여기어때)對 1,173 名用戶的回饋進行整理,公佈了「旅遊網紅」的影響力調查結果。

 

調查結果顯示,31.8% 的受訪者是透過查看「網紅頻道內容」來決定年底或明年的海外旅行目的地,僅次於「入口網站搜索」的 52.4%。考慮到韓國國內入口網站現有的強大影響力,網紅頻道實質上的影響力亦是不容小覷,並且還在繼續取得顯著的飛躍。

 

韓國消費者們在決定出國旅遊時受到各類媒體的影響,其中主要是數位媒體。他們對網紅頻道 (31.8%) 和旅遊 APP (20.1%) 的偏好要高於與旅遊相關的電視節目 (18.6%) 或旅行社網站 (6.8%)。

至於使用上述頻道決定海外旅行地的原因,約 59.4% 的受訪者表示,他們使用這些媒體主要是為了獲得更多更新的資訊。

 

其中網紅頻道最令關注者滿意的部分是「旅遊景點資訊的介紹」(54.8%)。緊接著是「餐廳介紹」(47.1%)和「住宿資訊」(45.1%)。而另一方面,令關注者不滿意的部分則是「餐廳介紹」(27.8%)、「購物資訊」(25.5%)以及「交通資訊」(21.9%)。關於「餐廳資訊的介紹」喜歡和不喜歡的人數都不少,顯示出截然相反的滿意度結果,可見口味確實是個因個人喜好而異的體驗。

 

但總體來說,大約 84.7%(36.2% + 39.3% + 9.2%)的受訪者都對自己根據網紅推薦來改變旅行目的地的可能性做出了正面回應。隨著後續海外旅遊的復甦、出境需求的激增,旅遊網紅有望受到更多關注。

 

Yeogi Eottae(여기어때)也正在與旅遊網紅們合作開展各種活動,擴大與客戶的接觸點。例如分別選擇了 Pani Bottle(빠니보틀)和松田部長(마츠다 부장을)作為夏季和冬季品牌宣傳活動的代表。此外,還提供了《Master Chef Korea 2(마스터 셰프 코리아 2)》冠軍主廚崔江祿(최강록)推薦的福岡美食之旅、大阪網紅松田部長介紹的當地餐廳等內容。

Yeogi Eottae(여기어때)品牌負責人 Kim Yong-koung(김용경)表示:「我們正在篩選能夠生動地傳達當地氛圍、文化和資訊的網紅,並擴大與他們的合作關係」。

不僅是企業,韓國官方機構也不放鬆在社群平台上的旅遊宣傳。韓國觀光公社近期就招募探索「韓國每一個角落(대한민국 구석구석)」的社群媒體記者。

▲大學生記者“Travel Leader(트래블리더)”15 期招募海報

 

韓國觀光公社招募社群媒體記者,負責 2023 年韓國國內旅遊目的地的報導和宣傳。“Travel Leader(트래블리더)”今年迎來了第 15 個年頭,他們是一群大學生記者,嘗試以自己全新的視角和創意報導韓國國內旅遊目的地。之後他們會走遍韓國,透過照片、短影音等各種內容來推廣值得一去的各個地方。韓國觀光公社計畫從引領社群潮流的 MZ 世代視角出發,發掘並介紹韓國國內旅遊目的地的隱藏魅力。

而“Danim(다님)”是介紹韓國各地區、各主題旅行路線的普通人記者團,今年已經來到了第七屆,有興趣去旅遊的都可以應聘,入選人數在 10 人左右。韓國觀光公社計畫今年透過旅遊新聞、短影音、室內展覽和活動等不同主題需求,細分招募領域,選拔和運營記者團,提供高品質的內容。

▲ 第7屆“Danim(다님)”記者團招募海報

 

2022 年期間,兩個記者團對韓國旅遊景點進行了 700 次現場報導,製作了約 1,600 個新內容,其中 362 個在「韓國每一個角落(대한민국 구석구석)」部落格、Facebook 和 Instagram 等社群頻道上傳,創造了約 6,000 萬次的點閱數。

數位行銷團隊負責人 Lee Ga-yeong(이가영)表示:「我們不僅要透過優質的旅遊內容振興國內旅遊,還要為記者團成員提供全新的挑戰和強化能力的機會,期待人們熱情而富有創意的支持」。

社群媒體的發展和網紅頻道的內容,為跨境旅遊的復甦注入了新的動力,想必旅遊網紅的行銷也會進一步受到關注。

 


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後疫情時代旅遊復甦,韓國也湧出大批海外旅遊的遊客。當韓國人進行海外旅遊決策時,網紅的內容扮演了其一重要的角色,影響人們旅遊的規劃。2022 年 12 月,韓國代表性的住宿、交通及休閒活動預訂平臺 Yeogi Eottae(여기어때)對 1,173 名用戶的回饋進行整理,公佈了「旅遊網紅」的影響力調查結果。
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