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大學生活平臺 Everytime 營運商 Vinu Labs 發佈了《Z世代趨勢報告:旅行版》,針對韓國全國共 1,000 名大學生進行了調查。80% 的受訪者表示旅行是他們生活中必不可少的一部分,且八成的人實際上享受每年旅行兩次以上。而 Z 世代的旅行傾向現況如何?他們如何搜集旅遊資訊?

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韓國旅遊趨勢:Z世代的自主性旅行計劃|AKTour網紅旅遊體驗

Posted on 2023/09/25 14:00

大學生活平臺 Everytime 營運商 Vinu Labs 於 2023 年 5 月發佈了《Z世代趨勢報告:旅行版》。團隊於 2023 年 5 月 1 日至 4 日透過大學生活必備的應用 Everytime 服務,對韓國全國共 1,000 名 20 多歲的大學生(男女各 500 人)進行了調查。調查結果顯示,80% 的受訪者表示旅行是他們生活中必不可少的一部分,且八成的人實際上享受每年旅行兩次以上。

 

■ 80% 的 Z 世代每年出國旅行兩次以上。

■ 43% 的人今年只計畫國內旅行。

■ 使用的主要管道因旅行目的地而異——SNS「特別的地方」;入口網站「旅行評論」;YouTube「旅行教程」。

■ 國內和國際旅行時,住宿預訂平臺的表現也有所不同——國內‘Yanolja’,海外‘Airbnb’。

 

Z世代主要使用 SNS 來計畫去特別的地方旅行,並透過 YouTube 查看有關旅行路線的資訊。此外,我們還發現韓國居民在國內和國際旅行時,主要使用的住宿預訂平臺有所不同。

 

2023Z世代旅行計劃

從今年的旅行計畫來看,絕大多數(85%)的受訪者都有自己的旅行計劃。其中約有半數選擇了只在韓國國內遊玩,26% 的受訪者表示同時有國內和國外旅行的計畫,剩餘的 16% 則只想去海外旅行。而 15% 沒有旅行計畫的受訪者,主要原因是「經濟不寬裕」(67%),其次是「時間不夠」(64%)和「旅行費用高昂」(44%)。

 

Z世代旅行資訊搜尋頻道

Z 世代主要在 SNS、YouTube、入口網站上搜尋旅遊相關資訊。然而,根據旅行目的地的不同,主要搜尋的管道也有所不同。以國內旅遊為例,27% 受訪者表示主要透過 Instagram 等社交媒體管道搜尋旅遊資訊,其次是入口網站(24%)、YouTube(19%)和地圖 APP 如 Naver Maps 等(13%)。而在搜尋海外旅行資訊時,則是以 YouTube(31%)使用最多,其次是入口網站(25%)、社交網站(15%)和地圖 APP(7%)。

 

從管道使用的主要需求來看,SNS 是為了特別場所的資訊和探索,入口網站是為了查看許許多多的旅行後記,YouTube 管道則用來搜尋大量旅行路線相關的資訊。地圖 APP 比起海外,更多主要用於國內旅行,遊客可以從中獲取相關用戶的評論。根據旅行計畫,透過各種平臺收集資訊,可以看出 Z 世代的自主性旅行傾向。

 

Z世代國內外住宿預訂平台

旅行時主要使用的住宿預約平臺也呈現出韓國國內和海外旅行不同的局面。調查結果顯示,29% 的受訪者表示在國內旅行時會使用「Yanolja」,其後依次為「Naver預訂」(24%)、「여기어때(Goodchoice)」(7%)和「Airbnb」(12%)。Z 世代在使用韓國國內住宿預約平臺時主要關注預約和付款的便利性、豐富的評價以及優惠等。

 

至於海外旅行,「Airbnb」(19.8%)和「Agoda」(19.6%)的使用率是最高的,其次是「Naver預訂」(13.1%)和「Yanolja」(11.7%)。使用「Airbnb」最常見的原因是「因為它有很多評論並且值得信賴」,而其他三個則是憑藉「搜尋、比較和預訂的便利性」上榜。

在預訂旅行住宿的平臺上,今後最值得期待的功能主要是「推薦」服務。62% 的受訪者希望擁有「符合預算的旅行路線推薦」功能,56% 的應答者希望擁有「住宿附近的餐廳/景點推薦」功能。相反,大家對「旅行目的地社區/聯誼」服務的偏好度最低,為 16%。對於旅行傾向的提問,回答「我期望在旅行中結識新朋友」的人最少,為 43%,這表明 Z 世代對旅行目的地社交網路的偏好較低。

 


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