談到 F1 行銷,多數人首先想到的可能是賽車塗裝上的品牌 Logo、賽道旁的廣告看板,或是價格高昂的官方贊助方案。然而,取得 F1 合作資格後,不過,取得 F1 合作資格後,品牌的行銷布局往往還有更多可能,Kitkat 就是一個很好的例子。
作為雀巢旗下品牌,也是 F1 全球合作夥伴之一,Kitkat 已經擁有許多品牌夢寐以求的曝光資源。不過,它並未將行銷重心放在賽道上的 Logo 露出,而是將 F1 賽事元素融入商場活動、社群內容與日常消費體驗。
對許多品牌來說,能與 F1 建立合作關係,已經是運動行銷中相當高規格的合作機會。無論是車隊合作、賽道看板、場邊 Logo,還是 VIP Hospitality,都是令人稱羨的曝光資源。
然而,品牌獲得曝光,不代表消費者就會因此產生認同。即使 Logo 出現在賽車塗裝上,提高了品牌能見度,也不一定能讓消費者對品牌留下深刻印象。畢竟 F1 賽事吸引的觀眾不只有車迷,還包括數以萬計的現場觀眾、持續在社群媒體分享賽事內容的粉絲,以及整座城市隨著賽事升溫的討論熱度。
取得賽道曝光固然重要,如何讓消費者實際參與賽事話題,同樣是品牌需要思考的課題。這也是為什麼即使已經是 F1 全球合作夥伴之一,Kitkat 仍將行銷活動帶到賽場之外,讓品牌有更多機會與消費者互動。

▲ 圖片來源:Pinterest官網
回頭看這次 KitKat 的行銷活動,最值得思考的是消費者為什麼願意主動參與。畢竟,互動遊戲、打卡裝置、限定贈品,對許多品牌都不是陌生的行銷手法。真正值得思考的是,為什麼消費者願意停下腳步,主動參與這場活動?
要理解這場活動為什麼能吸引這麼多人,得先了解 F1 在消費者心中的定位。
F1 在大眾心中帶有某種精品般的距離感。大家知道 Ferrari、McLaren,也知道 F1 是全球最頂級的賽車運動之一,但認識這項運動,不代表有機會親身參與;喜歡車隊和車手,也不代表能夠輕易接近這個圈子。高昂的票價、跨國觀賽的成本,以及長年累積的專業賽車文化,都讓 F1 帶有一定的參與門檻。它令人嚮往,卻很少出現在一般人的日常生活。
這種感覺就像精品品牌,即使不是每個人都買得起 Ferrari,也不是每個人都有機會飛往世界各地觀看 F1 賽事,對它的喜愛與憧憬依然存在。KitKat 的做法,是將這份原本遙不可及的嚮往,轉化為大眾也能參與的消費體驗。消費者購買的或許不只是一條巧克力,也可能是一次接觸 F1 文化、與喜愛的賽事產生連結的機會。
如果把整個活動拆開來看,焦點很容易落在各種互動設計上:完成任務可以獲得賽車模型,現場設有大型賽車裝置供民眾拍照打卡,社群平台上也有不少人分享活動照片。這些安排固然能吸引人潮,但活動之所以受到關注,還有一個原因:KitKat 抓住了大眾想參與大型盛事的心理。

▲ 圖片來源:Facebok / @Kitkat
大部分人可能沒有機會坐進 Paddock Club,也未必會特地飛往世界各地追蹤 F1 賽事。然而,當 F1 成為全城最熱門的話題時,許多人仍希望自己能夠參與其中,成為這場盛事的一部分。因此,當賽車模型成為活動贈品,當賽事元素出現在商品包裝上,這些物件的價值便不再只是商品本身。它們更像是一種象徵,代表自己曾經參與這場盛事。
KitKat 提供給消費者的,就像是一張價格相對親民的「文化入場券」。原本帶有距離感的賽車文化,因為這些貼近日常生活的活動設計,讓更多沒有親臨賽場的消費者也能參與其中。KitKat 將 F1 元素融入商品包裝與實體活動,讓消費者即使沒有親臨賽場,也能在日常生活中感受賽事氛圍。
消費者參與活動的意義,已經不只是拿到一份獎品,而是在這場全球矚目的賽事裡,找到一個屬於自己的位置。

▲ 圖片來源:Threads
FOMO(Fear of Missing Out,害怕錯過)指的是人們擔心自己錯過重要資訊、熱門活動或社交體驗時,所產生的焦慮感。在 KitKat 這次的行銷活動中,真正讓人產生 FOMO 的,或許從來不是那塊巧克力,也不是那台賽車模型。
人們在意的,是有沒有跟上這場話題,有沒有機會參與這場全球性盛事。當周遭的人都在討論、拍照和分享,自己卻沒有參與其中,便容易產生一種錯過了什麼的感受。
因此,品牌在規劃活動時,可以將重點放在如何創造容易參與、值得分享的體驗。當消費者願意拍照、分享活動過程,品牌也有機會隨著社群討論進入更多人的視野。


▲ 圖片來源:Threads
這次 KitKat 的行銷活動,帶出大型賽事贊助中值得思考的問題:品牌已經取得官方合作資格,接下來該如何運用這些資源創造更多行銷機會?
KitKat 將 F1 賽事元素融入商場活動、限定商品與社群互動,讓消費者即使沒有親臨賽場,也能參與這場全球盛事。這些安排讓官方贊助資源有了更多應用場景,也讓品牌與消費者之間建立起更直接的互動。
這個案例也說明,取得大型賽事的合作資格只是行銷布局的起點。接下來,品牌還需要思考如何結合賽事特色、消費者興趣與自身產品,規劃具有參與感的行銷活動,讓贊助資源轉化為實際的品牌互動與市場影響力。
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資料來源(References)
New Straits Times, New Straits Times|Formula 1 returns to Sepang in October as replacement race