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如何最大化微網紅行銷效益 讓業績翻倍成長?

Posted on 2022/01/24 14:00

在 Instagram 上運用微網紅行銷(Micro Influencer Marketing)已是一種可有效提升業績與品牌知名度的行銷手法。事實上,2022 年的微網紅行銷市場規模預估可達150億美元。換句話說,網紅的帶貨能力已經受到大眾普遍認可了。

雖然大型網紅(Macro Influencers)擁有更多粉絲,不過與微網紅合作有三大優勢:
 

優勢一:微網紅成本效益高,觸及社群更多元

小型企業一般不太有預算能和粉絲數超過 50 萬的粉絲的網紅合作。微網紅(甚至是奈米網紅 Nano Influencers)的業配價格較低,長期合作的意願有時也比較高。

如保養品牌 Hanahana Beauty 便與一群微網紅合作,這些微網紅經常在 IG 上發文介紹該品牌的產品,網路作家兼攝影師 Neuka Julia 便是其中一位。


 

只要一位大型網紅的價碼,品牌就可以徵召一群微網紅合作推廣企劃或新產品,以觸及更多社群與意見。

 

優勢二:微網紅在IG上擁有特定粉絲族群,正面回饋量大

相較於大型網紅,微網紅的粉絲更集中,受眾更精準。許多微網紅只專注一到兩種領域,也就是經營小眾市場,如此就能讓市場在社群網站上有組織地自然成長。這種作法讓他們與自己的社群緊緊相扣,得以了解粉絲的屬性,彼此的關係有如朋友或值得信賴的閨密,所以微網紅推薦的商品和品牌大多可獲得壓倒性的正面回饋。因此,品牌若想要投入小眾市場並提升品牌在社群中的曝光率,和微網紅合作就是一個很好的選項。

 

優勢三:相較於大型網紅,微網紅擁有高互動率

Later x Fohr 的網紅行銷研究報告指出,網紅的 IG 粉絲數愈少,其平均互動率會更高。微網紅的動態貼文和業配貼文的平均互動率約在 2%;相較之下,大型網紅(Macro Influencers)和超級網紅(Mega Influencers)的互動率落在 0.8%~1.3% 上下。

各級(依粉絲數)網紅的動態貼文平均互動率

 

重點是,微網紅不但擁有穩定的互動率,忠誠的粉絲,收費還合乎小型企業的預算,因此,想讓行銷策略更加完善時,和微網紅合作就是一個絕佳的選項。

 

如何和微網紅合作?

 

與微網紅合作可以提升網站流量和產品銷量。合作方式如下:
 

步驟一:擬定行銷目標和需求

和微網紅共同展開行銷企劃之前,必須要先擬定目標,並設定評估成效的指標。比如說,可以先思考想要做的是要增加網站流量,或是利用促銷代碼或訂購網址來引導購買行動,還是要提升品牌知名度。花一點時間擬定目標可以幫助自己找出適宜的合作對象以及委託需求。

技巧提示:可在專案規劃階段同時將預算一起擬定好!
 

步驟二:找出欲合作的微網紅並驗收成果

挑選合作對象時,要確認這些微網紅是否符合設定的行銷目標及品牌形象。理想的微網紅必須擁有高互動率及穩定的發文頻率,並具備鮮明的個人特質與想法。

想要尋找未來欲合作的網紅時,不妨試試下列方法,並驗收網紅的行銷成效:

 

(一)隨時留意 IG 上的留言和標註(tag)情況。如果對方是品牌的正牌粉絲,他們在向自己的粉絲推銷產品時會非常自然且主動。

(二)監測品牌的主題標籤(hashtag)的使用狀態。這點類似留言和標註情況,如果微網紅頻繁使用品牌的主題標籤,就代表他們對你的事業充滿熱情,而且通常會很樂意和品牌長期合作,或者合作一次性專案。

(三)活用第三方的網紅媒合平台,這些平台能幫忙快速篩選合適網紅人選。

(四)要求網紅提供成果驗收報告。Later 的推廣暨網紅行銷經理 Chrissy Abram 指出,「檢視網紅的行銷分析數據並確認受眾夠不夠精準,是非常重要的事。」
 

步驟三:和網紅洽談費用並簽約

若現在你已經確定要跟哪些微網紅合作了,那麼接下來要做的就是──談價錢!

大多數的網紅都會提供合作報價或收費行情,但合作的價格是浮動的,所以必須根據品牌的預算和需求來洽談合作費用。


 

費用談好了之後就要簽約,合約必須包含下列項目:

 

(一)報酬──對方會收到多少費用?何時會收到錢?是否接受現金以外的互惠交換,如:免費商品。

(二)產品資訊──你會提供產品或服務的常見問題、商品描述與貼文的說明文字的範例嗎?

(三)指定工作內容──他們會自己做動態貼文、短影片(Reel)、限時動態嗎?篇數是多少?

(四)發文時間──他們何時要將貼文內容先傳給你確認?他們應該何時發文?

(五)工作項目的批准流程──你會提供什麼回饋?他們的工作項目會依何種流程批准?

(六)合作期限──合作或一次性專案的期限有多長?

(七)內容的使用權限──你會將他們的創作用在其他行銷活動中或其他平台上嗎?使用期限多長?

(八)專屬條款──他們在專案進行中能和他牌競爭對手合作嗎?

(九)同意公開協議──他們該如何公開業配關係?

(十)終止條款──任一方欲終止協議時的條件為何?


步驟四:追蹤並監測成果

追蹤、監測以及評估專案成果是十分重要的步驟。因為這樣你才能了解行銷成效如何,並根據此報告來規劃之後的專案,評估是否要和同一位微網紅繼續合作,還是要更新合作對象,或是制訂其他目標。

 

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