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香港網紅行銷特點及案例Top10

發佈於 2020/11/13 17:28

      香港距離臺灣不遠,和臺灣一樣,網紅行銷也很活躍。當海外企業考慮進入香港市場時,就必須了解香港獨特的市場趨勢。讓我們從多個方面來了解這些受關注的香港網紅吧。

 

香港市場基本簡介

        在了解網紅行銷是如何運作的之前,最好先了解香港市場的基本特征。讓我們了解一下香港市場的特征。香港人口約750萬,並不算多。要謹記,即使進行網紅行銷,也不可能創造出戲劇性的巨大銷售額。此外,人口中有許多是特意為了工作而來的移居者,而且有許多來自中國大陸、菲律賓、印度尼西亞和英國。現在,香港的官方語言是中文,但實際上有很多人說的都是廣東省附近常用的廣東話。除了漢語和廣東話之外,由於香港在1843年到1974年間受英國統治,所以還有不少人懂英語。很多人的英語很高,我們可以在網紅行銷時利用英語來進行溝通。

        此外,香港現在是「自由貿易區」,由於取消了關稅和進口數量的限制等,所以比其他地區更方便進行貿易,更容易聚集大量人員。因此,很多人來到香港為了做生意就都學英語。正因為有這些背景,在香港境內進行網紅行銷時,不僅是中文和廣東話,英語也要靈活運用,毫無疑問,居住在香港境內的英國人等也能列入行銷目標範圍內。

 

網絡及SNS的使用情況

        香港人口約750萬,並不算多,而網絡的使用率卻高達90%,與日本的95%相比也只是稍遜一籌。但是,如果仔細觀察日本的網絡用戶比例,就會發現,使用智能手機查看SNS的人占65%,使用PC的占80%,而香港則正好相反,使用智能手機的人占85%,使用PC的人占60%。也就是說,在進行網紅行銷時,必須意識到要以智能手機的使用為前提,並且注意圖片與視頻的大小和方向、文字大小這些方面。

        不單是網紅行銷,在進軍海外市場的時候,語言障礙的存在是必然的。面對香港,這個並不是很大的市場,圖像和視頻的構成等也必須列入考慮。這樣一來,一些公司就會對是否應該到香港進行網紅行銷猶豫不決。然而,香港不僅英語普及,網絡和SNS的使用率高,而且網絡用戶中的95%每天都有接觸SNS,因此,迎接網紅行銷的土壤已經形成。盡管從人口的角度來看,它確實不是一個那麽大的市場,但也並不是一個讓人猶豫的理由。

 

人氣社群媒體盤點  FB、WhatsAPP、IG三足鼎立

        香港亦積極使用SNS,人氣最高的SNS依次為Facebook、WhatsApp和Instagram。現在讓我們來仔細看看這三個SNS分別是如何使用的。

        首先,在香港使用最多的是Facebook,85%的網絡用戶都在使用,非常受歡迎。事實上,已有不少香港企業將其應用於網紅行銷。不僅可以自己發帖,還可以看到各種各樣的帖子,而且由於匿名性低,信息的可靠性高,所以進行宣傳活動的話可以發揮非常好的效果。然而,由於Facebook本身的機制,公司和網紅的帖子比個人的更難傳播。當然,廣告投放是允許的,但要將其作為一個以網紅行銷為中心的SNS來使用,並且獲得收益的話,就必須下功夫了。

        其次是WhatsApp是即時通訊APP,因為有類似Skype的可以確認對方是在線還是離線的功能,所以在想快速進行溝通時非常有用。雖然WhatsApp也可以像LINE一樣投放廣告,並不是不能用於網紅行銷,但由於基礎的用戶意識強調通訊,所以行銷效果不大。除非有特殊情況,最好不要用WhatsApp進行網紅行銷。

        最後是Instagram,這是一個在臺灣也非常易於網紅行銷的SNS,在香港有高達57%的SNS用戶在使用。眾所周知,Instagram不僅具有發布圖像和影片的功能,而且還可以通過轉發功能,讓貼文在其他用戶的界面展示,對於熱心的客戶,Instagram則有Story功能來發布高級感十足的影片。Instagram是一個與網紅行銷有著非常高契合度的SNS。已經有很多香港公司都在關注,想來今後會有越來越多的企業使用Instagram來進行網紅行銷。在進入香港市場時,建議充分地利用Instagram。

 

香港網紅的行銷特點

        在香港進行網紅行銷時,市場細分很重要,不僅在香港,在中國大陸KOL的活躍也很引人注目,所以在這樣的國家地區進行網紅行銷時,也要把市場細分,選擇與之對應的專業性網紅。一般說到網紅行銷,往往被認為是通過粉絲眾多的網紅來宣傳企業的產品和品牌,並以此來提高知名度,帶動爆炸性需求的一種行銷戰略。實際上,粉絲越多,網紅的宣傳力就越高,隨之委托費也越高,企業的關注度也很高。

        在香港,擁有眾多粉絲的網紅當然會受到關注,但事實上,不僅僅是這些網紅,微網紅也很重要。微網紅是指那些粉絲數量相對較少的網紅,盡管並沒有嚴格按數字定義,但一般情況下,粉絲數在10,000到100,000之間的被認為是微網紅。比起向很多人宣傳並從中尋找顧客,通過已經成型的高精度市場細分,對目標客戶采取針對性方案,並以此提高成功率的行銷戰略更受歡迎。這樣一來,對於企業,前期調查就變得十分重要,是必須牢記的市場特點。此外,隨著這些微網紅受到重視,抱著「我也想成為網紅」這樣想法的香港年輕人也越來越多。也就是說,可以預見,今後香港的網紅將繼續增加,與此同時,網紅行銷也會隨之大幅發展。

        一般來說,在任何一個國家,網紅都是本國的最受歡迎的。原因之一是沒有語言障礙且發帖時間也符合自己的生活節奏,即便在香港,也是如此。然而,較之其他國家地區,在香港的海外網紅具有很高的知名度、更容易獲得支持。事實上,案例顯示不僅是居住在香港的網紅,居住在臺灣的網紅也受到關注。這是因為香港是自由貿易區,與很多國家有交流,而且不僅是中文和廣東話,英語也很擅長。也就是說,即使是臺灣的企業,如果平時用英語發帖,也可以提高在香港的知名度,此外,臺灣的網紅通過靈活運用英語,也可以在香港繼續活躍,毫不遜色於日本。

 

活躍在香港的網紅與貼文內容

        不僅是擁有眾多粉絲的網紅,即便是微網紅也能在這里活躍,正是香港網紅行銷的特點孕育著這塊土壤。香港到底有哪些網紅活躍著呢?接下來讓我們來介紹一下在香港活躍的10名網紅及其活動內容。

阿貝(Pui)

      阿貝(Pui)以親日出名,在日本旅遊期間,常在YouTube和Instagram積極發佈相關貼文。上文曾述,從香港來日本的遊客很多,在這些來日遊客中,有不少人在看到阿貝(Pui)的貼文後受到了影響。一些觀光影片因為在外面拍攝,聲音不清晰,所以很難聽清,但阿貝(Pui)的視頻聲音清晰,而且影片質量非常高。

 

Noel LHY

      Noel LHY 是一名居住於香港的男性網紅。乍看之下,Noel LHY似乎是作為時尚系的網紅在活動,實際上不僅僅是時尚的介紹,他還著眼於旅行時有用的「旅行風格時尚」,活躍在自己的領域里。因此,Noel LHY的粉絲不僅僅是那些喜歡旅行的人,還有那些經常出差的男性。

      活躍在自己獨特的領域,備受關注的Noel LHY,與世界級服裝品牌Farfetch合作,發布Farfetch的促銷信息,並且還在Instagram 上刊登了促銷時可使用的優惠碼。通過像這樣在網紅的貼文中分發品牌的優惠碼,能讓平時對Farfetch感興趣但是因為預算原因不常購買的粉絲下單吧。事實上,不僅僅是服裝,化妝品等也是,一旦使用了好的東西,就很難再回到以前使用的東西了,所以在服裝行業和化妝品行業,常會通過網紅發放這種優惠碼。

        此外,盡管Noel LHY與企業合作發帖,但是在那些貼文中也重視平時投稿的整體感官,妥善安排使整體具有統一感,這也是一個重點。既不破壞平時的氛圍,同時又在旅遊風格時尚的貼文中分發優惠碼,提高自身形象。當企業在選擇合作網紅時,也需要顧慮KOL的整體形象。

 

Moanna S.

       Moanna S.作為美食系的網紅受到人們的關注,尤其熟知甜點,是此領域的KOL。她品嘗熱門的餐廳、咖啡店,並發布自己中意的料理和甜品的信息,因此很受女性的歡迎。Moanna S.不僅拍攝並介紹餐廳和咖啡店的料理,還會發自己親手做的菜,因此粉絲里不單有喜歡精美菜肴的人,還有喜歡烹飪的人。

 

關文萱(Ruby Kwan)

        關文萱(Ruby Kwan)是香港時尚系最知名的網紅,他以Instagram為中心,發布時尚、美容相關的貼文,收獲了大量人氣。然而,他不僅僅是一名網紅,平常還是一位銀行職員,這般覆有落差的獨特履歷也受到了很多關注。關文萱(Ruby Kwan)不僅在 Instagram上介紹推薦的化妝品等,還運營著自己的部落格「Rouge Closet」,介紹自己挑選的時裝和化妝品。由於可以從Instagram的投稿跳轉到Rouge Closet,對於用戶來說也非常方便。關文萱(Ruby Kwan)和許多企業有過合作,其中出名的有Dior。除此之外,還與多個品牌進行商品聯合和製作,是一位積極活躍的網紅。

 

鄧紫棋

        鄧紫棋也很出名,她的粉絲里有許多知名女性。她本籍是中國大陸,1991年出生在上海,很小的時候就移居到了香港,並在香港長大。16歲以原創歌手身份出道以來,知名度一下子就提高了,不僅在香港,在中國大陸乃至全世界都有她的粉絲。她在Instagram的粉絲數已經超過了650萬,在微網紅經常受關注的香港,可以說是非常特別的存在。雖然目前沒有與企業合作的明顯案例,但因為平時就有很多關於時尚和小物件的貼文,所以很期待以後有這方面的企業與她合作。

 

FATKING

FATKING原本就是在香港深受歡迎的音樂家。他在Instagram上分享自己的日常生活,同時也發佈一些在Instagram獨家播放的表演,吸引大批粉絲關注。FATKING從很久以前開始就發布了許多關於Red Bull Hong Kong的帖子,據說很多粉絲們因為崇拜他也紛紛喝了起來,據說因為他的宣傳活動促進了爆炸性的消費增長。即使是作為KOL,也很少有人像這位FATKING先生一樣只代言特定的一種商品。但這也可以說是一個與 KOL合作的教科書案例了。

 

笑波子

     香港的網紅大部分都在Instagram活動,但並非沒有在其他SNS活動的網紅。舉個例子,笑波子便是一個非常受歡迎的YouTuber,擁有超過90萬的頻道訂閱,尤其受年輕一代支持。笑波子進駐YouTube已經有很長時間了,大學期間就開始在YouTube發稿,畢業後正式作為YouTuber開始活動。

     為了不讓觀眾感到厭倦,他每天上傳各種類型的視頻,內容包含開箱視頻,「嘗試」系視頻,遊戲實況等等。頻道訂閱人數也已經超過了90萬,預計之後還會繼續增加,是個十分值得關注的網紅。笑波子因其出色的影音編輯能力引起了企業的關注,但除此之外,影音內容本身就很不錯,敘述生動,節奏也很好。正如上文所述,香港的SNS用戶基本都是在手機上觀看的,而即便是通過小小的手機屏幕,也能毫無問題地輕鬆觀看,可見笑波子雖然還年輕,但已經是一個非常關注用戶便利性的網紅了。

 

小白BaKaShiro

      香港的網紅里有許多KOL,而小白 BaKaShiro則是一位少見活躍在眾多領域的網紅。她的活動領域廣泛,興趣、生活方式、旅行、美食、寵物,這些容易吸引粉絲的領域她都有涉獵。她端莊的外表受到男性的歡迎,而富有躍動感的,可愛的照片也受到了女性的喜愛。小白 BaKaShiro還在YouTube發布遊戲視頻。她與企業合作的案例包括與 Samsung的合作,發布Samsung發售的手機遊戲的預告和內容介紹等。Samsung清楚地意識到了小白 BaKaShiro的粉絲里有很多年輕人,所以才選擇與她合作。另外,小白BaKaShiro本身也不僅僅是單純地通知活動的日程和內容,還運用自己遊戲方面的知識,做了詳細的解說。這可以說是尊重網紅日常稿件形式與其本身性格的合作方法了。

 

Christoffer Cheng

      正如之前的事例中介紹的那樣,平時以銀行職員、原創歌手等網紅以外的職業活躍的網紅也不少。Christoffer Cheng也是其中一位,平時一邊作為牙醫工作一邊持續發貼。Christoffer Cheng主要發佈旅行相關貼文。說到牙科醫生的旅行,可能會給人一種奢華貼文的印象,但是Christoffer Cheng的貼文不僅有高級度假地,還有戶外旅行等各種類型。他作為旅遊系網紅,包含尋找親子旅遊、高奢旅遊粉絲族群。

       雖說Christoffer Cheng基本上是作為旅遊系網紅,像KOL一樣在活動,但在他的日常貼文中不僅有旅行的內容,還包含了許多在旅行時很有用的小知識。因此貼文內容變得豐富多彩,不會讓粉絲感到厭倦。KOL具有專業性高的特點,常常因為內容的偏重而讓人厭倦,這是無法避免的缺點。然而,也可以像這位Christoffer Cheng先生一樣,通過發布與平時貼文內容相關的小知識來克服KOL的弱點。

      這般在貼文中下功夫的Christoffer Cheng,還作為法國香水品牌 FREDERIC MALLE的合作網紅發布了貼文。通常來說,一個產品推廣的貼文往往只介紹產品的特征,而Christoffer Cheng 不僅介紹了產品特征,而且還制作了包含FREDERIC MALLE本身特征的解說,宣傳力度強勁。

 

Mochi the Orkyeh

      Mochi the Orkyeh是寵物系的網紅,主要上傳自己的愛犬——名為Mochi的博美犬。抓住粉絲們的並不是日常生活,而是愛犬旅行時的可愛模樣。Mochi the Orkyeh的企業合作案例出乎意料地不是與寵物相關企業,而是與在日本也很有名的Dyson進行合作。正如看了貼文就能明白的那樣,Mochi the Orkyeh是從「如果是Dyson的話,Mochi輕飄飄的毛也能很容易清理」這一寵物視角出發進行宣傳。如果是養過寵物的人就會明白,寵物脫下的毛往往令人頭疼。從狗的視角出發提出解決這個問題的方法,這個獨特的宣傳活動贏得了眾多愛寵人士的支持。照片本身就很可愛,而且在解說中也清晰地點到了商品特征等,家電愛好者對這個貼文的滿意度也很高。

 

在香港通過與人氣網紅合作,可以期待的事

        正如在上文所提及的10個例子,在香港活躍的是KOL和微網紅等。那麽,在香港與人氣網紅進行合作,有哪些是值得期待的呢? 香港正在形成這樣一種「網紅理所當然要能夠從消費者的角度來介紹」的氛圍。因此,不只是貼文的可信度提高了,正如上文介紹過的Christoffer Cheng和Mochi the Orkyeh的案例一樣,很多網紅都會在貼文中詳細闡述企業和產品的魅力。不僅對消費者的影響力強大,對企業家來說也能向消費者宣傳比企業設想的更詳細的信息、與網紅合作的價值非常高。

        香港的網紅基本上都是KOL,自然很多時候他們的粉絲對其所活躍的領域本來就有著濃厚的興趣。也就是說,粉絲從一開始就對網紅活躍的領域有著清晰的認識,因此也就更容易與消費掛鉤。在香港,大部分情況都是在期待著銷售額的增加。也就是說,通過對已有清晰認識的目標群體采取針對性方案,能在短期內取得成果。

 

 


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