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2022工研院行銷經理人培訓 AsiaKOL創辦人陳丕舒用數據解析網紅行銷

Posted on 2022/05/06 12:04

後疫情時代,企業紛紛積極尋求數位轉型,行銷科技(Marketing Technology, MarTech)成為主流,透過數據執行敏捷行銷方案、提升銷售轉換率。工研院舉辦第三屆「MarTech 行銷科技經理人培訓班」,以四大主題:趨勢解析、品牌科技佈局、掌握消費意圖、跨域未來,為尋求數位化的行銷人由淺入深介紹行銷科技內容。

AsiaKOL 亞洲達人通創辦人陳丕舒受邀以「網紅行銷與數位科技應用」為題,介紹第四單元課程,引領學員了解疫情下的行銷新趨勢以及網紅行銷的演進,運用數據科技增加網紅行銷的精準度,並更進一步南向前進東南亞,拓展品牌市場佈局。

 

社群關係與信任為立基 網紅將影響力擴散至品牌力

AsiaKOL 創辦人陳丕舒表示,網紅與一般代言人最大的不同在於,網紅是透過與粉絲的實際互動建立關係,提升粉絲對網紅的好感度和信任,使得消費者願意相信他們推薦的產品並購買,將其影響力帶進品牌。「尼爾森(Nielsen)的報告顯示,有 92% 的消費者會願意信任來自個人的建議,即便他們不了解,也極有可能喜歡上此品牌」。
 

▲陳丕舒創辦人引領學員了解網紅行銷的影響力及成功策略

 

不再憑直覺找網紅 數據助攻網紅挑選程序

粉絲數是一般企業憑直覺尋找網紅的迷思,陳創辦人表示,百萬粉絲的大型網紅並非轉換成效的保證,許多大型網紅已推薦過太多商品,消費者未必能真正信任其推薦心得;反而是從社群媒體上實際的互動數字、網紅平常提及的話題中,更能看出這位網紅是否為合適人選,能有效幫助你的品牌推廣。

而這些數據資料便需要行銷科技的協助,AsiaKOL 擁有許多協助客戶的經驗,透過涵蓋 11 個國家、超過 10 萬位網紅的 AIE 網紅數據資料庫,及以圖像辨識技術開發的網紅風格推薦引擎,從量化、質化的角度挑選出網紅行銷合作人選,這樣的方式不僅簡化了網紅的挑選程序,更能促進精準行銷。
 

▲陳丕舒創辦人介紹AIE網紅評測數據庫,為品牌由數據出發精準挑選合適網紅

 

科技應用縮短跨境行銷路程 海外網紅帶動銷售

數據科技的應用加速了網紅行銷進程,也縮短了品牌前進海外、進行跨境行銷的路程。陳創辦人分享過去的跨境行銷客戶服務經驗,由於各國國情文化、熟悉語言不同,AsiaKOL 依據眾多行銷案執行經驗,能快速幫助品牌透過網紅數據及目標族群分析,找出合適的行銷切角及推廣平台。例如協助台灣人氣伴手禮品牌進軍海外,AsiaKOL 分析出目標受眾為年齡層較高、經常使用 Facebook 的族群,喜歡透過觀看直播後再購買產品,因此透過數據庫篩選出時常開直播、帶貨力佳的海外網紅,由網紅實際試吃,讓消費者體驗最真實的感受,衝高了購買轉換率。
 

▲陳丕舒創辦人從科技數據的海外應用,分享東南亞網紅行銷案例

 

解析2022六大趨勢 掌握網紅行銷先機

了解網紅行銷的技術應用後,洞察 2022 年的網紅行銷趨勢,是幫助品牌掌握先機的一大利器。陳創辦人表示,2022 年規劃網紅行銷時務必關注這些元素,幫助品牌提升行銷效益。

(一)短影音TikTok
人們對於社群內容的注意力不斷縮短,相較於長影片及廣告內容,網友花費在觀看這類短影音的時間將持續增長,且 Instagram 為推廣新功能 REELS,將增加短影音內容的曝光。品牌善加運用短影音形式,將能搶佔更多機會。

(二)品牌大使
網紅行銷不只有一次性的合作,與固定的網紅長期配合,透過賦予品牌大使不同行銷任務,能持續為品牌增加心佔率、好感度,並透過確保合作期間網紅不會為其他競品證言,以維持粉絲對品牌的信任感,為品牌行銷創造長尾效益,延續網紅的影響力。

(三)微網紅
微網紅擁有小型但關係緊密的粉絲社群,粉絲忠誠度相較於大型網紅更高,且更願意與網紅實際互動、信任他們推薦的產品,且微網紅行銷的成本相對較低,更適合行銷預算有限的中小企業,同樣預算之下能一次與多位微網紅合作,在不同社群中達到大量曝光,幫助品牌達到更高收益。

(四)電商直播
電商直播具有即時性,能即刻與粉絲互動、回覆他們的疑問,網紅透過直播展示實際產品、示範使用方式,比起單純圖文內容分享,更能拉近與粉絲的距離,並且直接導流至賣場、更有效帶動銷售轉換。

(五)跨境KOL
疫情催化使得全球的社群使用、網路購物頻率大幅提升,許多企業對跨境行銷躍躍欲試,卻會因文化阻礙、語言隔閡碰壁,此時跨境 KOL 能幫助品牌直接透過社群與當地消費者溝通,提升品牌擴散的效益,快速解封國內外市場、接軌全球。

(六)UGC內容再利用
內容行銷仍是行銷策略中重要的一環,但持續產出內容對品牌而言存在難度,此時善用 UGC 內容能幫助品牌達到高擴散效益。在網路社群口碑越來越重要的時代下,人們更相信一般消費者發自內心的產品使用心得與推薦,因此這類分享更能引起消費者共鳴、並在社群中快速擴散。


▲陳丕舒創辦人從六大趨勢解析2022年關鍵的網紅行銷元素

 

品牌在疫情時代欲促進數位轉型,行銷科技已是不可或缺的一環。AsiaKOL 創辦人陳丕舒在「MarTech行銷科技經理人培訓班」中透過介紹網紅行銷的數位科技應用,分享國內及跨境網紅行銷案例,並解析 2022 六大網紅行銷趨勢,讓數位科技應用成為網紅行銷中提升銷售轉換的利器,助品牌達到精準行銷、銷售轉換更加分。
 


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