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現在有越來越多的企業透過短影音來推廣產品,MMD 實驗室針對 7,000 名日本男性和女性進行了「短影音與商業」的相關調查,本文將帶您解析觀看短影音而購買商品的客群輪廓,以及他們購買的產品類型及購買的關鍵因素。

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日本短影音研究:引領轉換率的關鍵因素|AsiaKOL 跨境網紅行銷

Posted on 2023/07/24 14:00

MMD 實驗室於 2023 年 3 月 17 日至 3 月 20 日針對 7,000 名 18 歲至 69 歲的日本男性和女性進行了「短影音與商業」的相關調查,結果如下。

 

調查概覽

調查時間:2023 年 3 月 17 日~3 月 20 日

有效回覆:7,000(根據人口構成比例收集)

調查方式:網路調查

調查對象:18 歲至 69 歲的男性和女性

 

熱門短影音觀看平台與熱門時段

隨著各類智能終端產品的普及,短影音的觀看門檻基本上已經消失,在 7,000 名受訪者中,94.4% 都擁有可以觀看短影音的設備。緊接著,我們詢問了這 6,610 名擁有設備的受訪者,瞭解他們對各短影音平台 YouTube Shorts、Instagram Reels、TikTok、LINE VOOM 和 Likee 的使用情況。結果顯示,使用 YouTube Shorts 的人的比例最高,佔 38.5%;其次是 Instagram Reels,占 23.1%;TikTok 則占 20.6%。

 

而關於觀看短影音的時段(可多選),結果顯示,在有觀看短影音習慣的 3,210 名受訪者中,近半數(48.4%)的受訪者都不約而同的在「晚上睡覺前」會刷一會兒短影音,其次是在「休息時間」,占 44.7%,「假日」時則為 34.6 %。

 

熱門的短影音類型

在深入瞭解這 3,210 名觀看短影音的受訪者後,我們統計了他們最喜歡的短影音類型(多選)。整體來看,最受歡迎的短影音內容是「寵物/動物」類型,占 32.5%;其次是「音樂」,占 31.4%;而「料理」則為 29.5%。

若按性別劃分,較為值得注意的是,男性最喜歡的短影片分類中排第一的「運動」,與排行第三的「新聞」;至於女性則是更關注「化妝」類型的短影片,此三個類別更具有性別偏向性。

 

短影音觀看與商品購買

現在有越來越多的企業透過短影音來推廣產品,其中最受關注的數值便是「轉換率」。調查結果顯示,3,210 名受訪者中,32.2% 的人有「在觀看短影音後購買產品」的經歷。從性別來看,34.8% 的男性和 29.4% 的女性回答說有購買過,與我們刻板印象中女性更容易受影音影響相反,男性反而比女性高出 5.4 個百分點。不論男性女性,都有近 1/3 的受眾是企業有機會透過短影音俘獲的。

 

其次,讓我們來探尋一下這 32.2%,共計 1,035 位在觀看短影音後購買過產品的受訪者,具體是買了些什麼(多選)。整體來看,有三成的人買了「食品」,其次有 23.7% 是「雜貨(鞋、包、配飾)」,「化妝品」則占了 23.2%。若按性別劃分,男性購買「食品」的比例最多,占 30.2%,其次是「雜貨(鞋、包、配飾)」,占24.4%;而女性購買「化妝品」最多,占 36.6%,其次是「食品」,占29.6%。由此統計可看出,食品是所有受眾都普遍關注的類別,而化妝品則更偏向於女性觀眾。以上上榜之產品都非常適合透過短影音的方式來進行推廣,相關客戶可以做為參考。

 

觀看短影音後購買產品的原因

那麼是什麼讓他們在觀看短影音後決定購買產品的呢(可多選)?1,035 位受訪者給出了回答,其中最受看重的因素是「產品內容(外觀)」,其次是「詳細的產品描述」和「喜歡的品牌的投稿」。從主要的原因中我們不難歸納出幾點:一是商品本身要有吸引力,其次是品牌值得信賴,而後是網友評論以及推薦人,這些都是帶動轉換率的重要關鍵點。

 

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